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Untere Umlenkplatt Radiante 900/30

ChrisBerlin — Wed, 18 Feb 2026 22:41:36 +0000

Guten Tag, ich bin seit Wochen auf der Suche nach einem Ersatzteil. Leider macht sich weder Hark noch andere Online-Anbieter die Mühe mir zu helfen. Das Ersatzteil gibt es nicht mehr einfach so, aber ich versuche auf diesem Weg wenigstens Informationen darüber zu erhalten. Wenn ich weiß aus welchem Material die Platte sein soll und wie sie aussieht, kann ich evtl. selbst etwas suchen oder von ähnlichen Modellen übernehmen.

Ich suche also nach der unteren Leitplatte für den Radiante 900/30, da ohne sie die ganze Hitze ziemlich schnell nach oben raus geht und der Raum auch kaum heiß wird.

Vielen Dank für jede Antwort.

PS: Ich habe gesehen, dass der Nutzer Janeeschonklar den gleichen Ofen hat, aber weiß nicht wie man hier im Forum jemanden persönlich anschreibt.

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Nutzung Hark Radiante 500 nach dem 31.12.2024 (BImSchG 2)

Messefilme — Thu, 07 Nov 2024 19:59:50 +0000

Guten Tag, ich habe im Wohnzimmer einen Kaminofen Hark Radiante 500, der laut Schornsteinfeger zum 31.12.2024 außer Betrieb genommen werden muss, da er dem BImSchG 2 nicht entspricht. Es gibt von Fa. Hark keine Umrüstung. Eine Anfrage beim Kamindoktor führte vor 1 Jahr zu einem Angebot von über 10.000 Euro durch Austausch des kompletten Einsatzes. Die Fa. Stachel hatte mir kürzlich ein Prospekt geschickt mit einem Filter HBO-1, der deutlich günstiger wäre und nicht so extreme Lieferzeiten wie ein kompletter Einsatz hätte. Fa. Hark hat es bislang nicht geschafft, selbst ein Angebot abzugeben.

Daher würde ich gerne hier nach Erfahrungen fragen. Der Hark Radiante wurde laut den Firmen sehr oft in Deutschland verbaut. Daher hoffe ich, dass mir jemand einen guten Weg aufzeigen kann, den Kaminofen auch im neuen Jahr noch zu nutzen.

Ich bin Laie und hatte mich zuvor an meinen Bezirksschornsteinfeger gewandt mit der Frage, ob die Stachel Lösung verwendet werden darf. Bislang habe ich keine eindeutige Antwort bekommen und wurde letztendlich an die Innung der Schornsteinfeger, die Bauaufsicht und die Fa. Hark verwiesen. Seit gestern gibt es eine Rückmeldung der Bauaufsicht, dass eine Prüfung nicht abgeschlossen werden kann, da Unterlagen und Informationen fehlen.

Ich selbst kann das nicht liefern und muss dann z.B. versuchen, dies bei den Herstellern anzufordern.

Hat das schon jemand hinter sich und kann mir sagen, ob die Lösung der Fa. Stachel abgenommen wird. Falls es Alternativen gibt, würde ich mich natürlich auch über diese Informationen freuen.

Vielen Dank.

Service Firma Hark - Übergangsfrist 2024 BImSchV

Vertebrate — Mon, 02 Jan 2023 11:11:42 +0000

Nachdem ich gestern auf das Thema der Übergangsfrist bis 31.12.2024 bezogen auf den Betrieb von Kaminöfen gestoßen war, habe ich am Neujahrs-Nachmittag eine Anfrage per EMail an die Firma Hark

gerichtet. Mein Kaminofen wurde 2009 gebaut und 2010 installiert und war in der Branchen-Positivliste via Internet nicht gelistet, so dass ich annahm, dass mein Modell nach 2024 nur noch für den Schmelzofen

gut sei. Ich habe dann eine Positivliste bei der Firma Hark gefunden, in der das Modell gelistet war. Übrig blieb dennoch eine Unsicherheit bei mir, so dass ich gestern die Anfrage an die Firma richtete.

Heute morgen um 9.30 Uhr, also 15 Stunden nach meiner Feiertagsanfrage, hatte ich die Antwort der Firma Hark im Postfach. In einem individuellen Brief wurde meine Anfrage - positiv - beantwortet und zudem ein

7-seitiges Prüfgutachten für den Kaminofen mitgeschickt.

Mir ist schon klar, dass eine zufriedene Verbraucherreaktion von vielen Lesern als bemüht oder gar bestellte Werbung angesehen wird. Dennoch möchte ich dies zur allgemeinen Kenntnis geben.

Ich meine, dass mehr an Kundendienst für einen Kunden, der vor 13 Jahren einen Ofen gekauft hat, strukturell und faktisch einfach nicht möglich ist. Ich habe bestenfalls damit gerechnet, innerhalb einiger

Wochen eine Antwort zu erhalten - Inhalt offen. Dass ich postwendend trotz Feier-, Brücken-, Urlaubs-, Kranken- und weiß-der-liebe-Geier-was-noch-tagsproblematik in den Unternehmen so schnell eine

Antwort bekäme, war die Überraschung des Tages.

Alle Kunden von Hark, die inhaltlich bezogen auf die BImSchV-Regelung vergleichbar in den Seilen hängen, mögen sich demnach getrost an den Kundenservice dort wenden. Die Aussicht auf effektive Hilfe

ist kaum überbietbar hoch.

Hinweise zu gebrauchten Hark Öfen u. Kamineinsätzen

sicherer-ofenkauf.de — Wed, 19 May 2021 07:15:26 +0000

Hinweise zu gebrauchten Hark Kaminöfen und Kamineinsätzen

Die wohl am meisten in Internet, insbesondere bei ebay-kleinanzeigen.de angebotenen gebrauchten Kaminöfen und Kamineinsätze sind von der Deutschen Firma Hark aus Duisburg. Jedoch ca. 50 % der gebrauchten Hark Kaminöfen und Kamineinsätze sind Modelle die nicht die heutige 2. Stufe der Verordnung über kleine und mittlere Feuerungsanlagen 1. BImSchV. erfüllen. Viele erfüllen nicht mal die 1. Stufe die bis zum 31.Dezember 2014 galt. Auch erfüllen diese Kaminöfen und Kamineinsätze nicht die Schweizer Luftreinhalteverordnung und viele auch nicht die Norm 15a B-VG von Österreich in der Fassung vom 31.Januar 2015 und nicht die Dänische Kaminofenverordnung. Bis zu 50 Jahre alte Hark Kaminöfen und Kamineinsätze werden angeboten.

Fast kein Verkäufer schreibt aber im Angebotstext das sein gebrauchter Hark Kaminofen oder Kamineinsatz nicht diese Normen erfüllt. Obwohl Hark vorbildlich eine Liste aller Öfen auf seiner Internetseite hark.de hat und dort kann jeder nachschauen ,ob sein gebrauchter Hark Ofen die Norm erfüllt oder nicht. So findet man die Liste

Startseite öffnen Dann runtercrollen

Dann unter Service auf BImSchV. klicken

Jetzt öffnet sich eine Seite dort klicken auf Übersichtstabelle Hark-Feuerstäten BImSchV. ( ist in roter Schrift)

In dieser Tabelle steht ob der Ofen die 2. Stufe der BImSchV erfüllt oder nicht auch ob er die Schweizer Luftreinhalteverordnung erfüllt und die Norm von Regensburg.

Nochmals. Weisst der Verkäufer nicht deutlich im Angebotstext darauf hin das der Ofen nicht die 2. Stufe der BImSchV. erfüllt, ist das bereits das Verschweigen eines Sachmangel nach § 434 und 437 BGB Bürgerlichen Gesetzbuch und der Käufer hat nun automatisch eine 2 Jährige Sachmängelhaftung. Selbst dann wenn die Sachmängelhaftung rechtskonform ausgeschlossen ist. Was ca. 95 % aller Verkäufer nicht machen.

Und der Betrugsversuch nach § 263 StGB Strafgesetzbuch liegt vor und die vorsätzliche, Sittenwidrige Schädigung nach § 826 BGB.

Viele Verkäufer schreiben im Angebotstext nicht einmal um welches Modell es sich handelt. Das müssen Sie als Käufer aber wissen.

MfG Dieter Klaucke

Hark Ofen stinkt

Andrew — Mon, 04 Jan 2021 10:51:25 +0000

Unser Ofen stinkt extrem. Ein Aufenthalt in den Wohnräumen nach Anheizen ist nicht zu ertragen. Wie die anderen zahlreichen Kunden in vielen Foren berichten, riecht der Ofen so stark, als hätte man das Gefühl, in einer Raffinerie zu wohnen.

Hark war zunächst nicht bereit, auf die Probleme einzugehen. Nach wiederholter Bitte bemühte sich ein Servicemitarbeiter zu uns. Dieser wälzte das Problem auf den Kunden ab. Er nahm uns in die Pflicht und sprach von Restfeuchtigkeit im Holz (welches Holz hat eigentlich keine Restfeuchte?) und vom komplizierten Abzugsverhalten eines Kamins.

Da die zwei Jahre Gewährleistungspflicht verstrichen ist, hat die selbsternannte Firma Nummer 1 für Öfen kein Interesse mehr, weitere Hilfe anzubieten. Das Verhalten des Serviceteams kann man durchaus als arrogant beschreiben.

Betriebsintern werden die Öfen, welche die oben beschriebenen Eigenschaften aufweisen „Stinker“ genannt. Wenn sich in einem Unternehmen schon solch ein Name für ihre schlecht produzierten Produkte etabliert hat, liegt meiner Meinung nach ein größeres Problem bei den Öfen von Hark vor.

Was kann man jetzt tun?

Eine Untersuchung der austretenden Emissionen wäre sicherlich aufschlussreich. Denn wenn sich die Marketingstrategie (Nr. 1 in Deutschland- Made in Germany) nicht mit der Qualität der Produkte und des Services deckt, muss man aus Kundensicht den Werbeslogan umformulieren: HARK Ofen - NIE WIEDER!

DRINGEND! Kann man HARK Kaminöfen empfehlen?

Sabine Joerg — Fri, 30 Jul 2010 09:37:21 +0000

Hallo,

wir wollen uns im August einen Marmorkamin 11/117 von HARK einbauen lassen. Wir sind per Zufall auf die Fa. Hark gestossen, sind uns aber sehr unsicher ob wir hier an eine seriöse Ofenbaufirma gelangt sind.
Hat jemand Erfahrungen mit Hark?

Vielen Dank für alle Feedbacks
Gruß Sabine Jeorg