Hallo Forum,

da ich seitens Olsberg keine vernünftigen Aussagen erhalten, seit ihr sozusagen meine letzte Hoffnung.

Seit Jahren heize ich meine Werkstatt mit einen 12Kw Pelletofen, den Olsberg Tellus.

Leider bricht er nach der Startphase ab, Fehler: Abgastemperatur.

Im Detail stellt sich das Problem so dar:

Der Pelletofen wird eingeschaltet, Startphase von 20 Minuten beginnt. schon nach 5 Minuten ca. brennt der Pelletofen wunderbar. Nur Leider

wird dann die Flamme langsam wieder kleiner, kurz nach Ablauf der Startphase ist lediglich ein Glimmen der Pellets zu erkennen. Schließlich

bricht der Ofen nach Ende des Starvorgangs ab, mit eben dem Fehler Abgastemperatur. Was auch logisch ist für mich.  Wenn ich nun aber in der Startphase, so ca. 10 Min. eine Hand voll Pellets händisch dazu gebe, brennt er weiter, geht aus der Startphase raus und läuft im Regelbetrieb wunderbar.

Ich habe bereits die Ansaugung, Abgasrohr, Förderschnecke gereinigt. Kann mir jemand hilfreiche  Tipps geben? Leider sind auch die Servicemenüs alle mit einem Passwort abgesichert. Ich danke euch schonmal im Voraus für eure Ratschläge.